Hugo Ramón Zamorano Sánchez, quien opera comercialmente bajo los nombres Huzars Enterprises e IRDL Design, ofrece los productos, servicios y contenidos descritos en huzars.com.

• Domicilio de contacto: Río Cihuatlán 1223, Colonia Las Águilas, C.P. 45080, Zapopan, Jalisco, México.
• Correo: huzars7@icloud.com.
• Teléfono y WhatsApp: +52 33 1139 4350.
• Línea alterna: +52 33 1908 1907.
• Sitio oficial: huzars.com.

Estos términos se aplican al uso de huzars.com y a las compras o contrataciones directas realizadas con Huzars. La simple navegación no obliga a comprar.

La operación se considera confirmada cuando concurren los elementos aplicables, como:

• Aceptación de la cotización, orden, propuesta o condiciones específicas.
• Confirmación de disponibilidad por Huzars.
• Pago, anticipo o autorización convenida.
• Entrega de información y archivos necesarios.
• Aprobación de prueba cuando el proyecto la requiera.

Los mensajes de datos, correos, conversaciones, comprobantes, aprobaciones y documentos electrónicos podrán utilizarse para acreditar los acuerdos conforme a la legislación aplicable.

• La persona contratante declara tener capacidad legal o autorización suficiente para actuar por una empresa, institución o tercero.
• Las personas menores de edad deben intervenir mediante madre, padre, tutor o representante legal.
• La persona es responsable de que los datos de contacto y entrega sean correctos y estén actualizados.
• No deben compartirse contraseñas, códigos de autenticación ni credenciales administrativas con Huzars, salvo un mecanismo técnico expresamente acordado y seguro.

Huzars puede ofrecer, entre otros:

La descripción, materiales, cantidades, acabados, compatibilidad y entregables definitivos serán los que aparezcan en la cotización, publicación o contrato confirmado.

• Una cotización es informativa hasta que Huzars confirme disponibilidad, precio y condiciones.
• La vigencia será la indicada; si no se indica, podrá actualizarse antes de la aceptación por variaciones de materiales, tipo de cambio, transporte, plataformas o proveedores.
• El precio cubre únicamente los conceptos, cantidades, revisiones y entregables descritos.
• Solicitudes adicionales, cambios posteriores o correcciones ajenas al alcance pueden generar costo y tiempo adicional.
• Huzars no iniciará etapas que requieran información, autorización o pago pendiente.

Los precios se expresarán normalmente en pesos mexicanos, salvo indicación distinta. Antes de confirmar se informarán, cuando correspondan, envío, comisiones, materiales, licencias, instalación, almacenamiento, transporte o cargos adicionales.

• El pago debe realizarse mediante los métodos autorizados e identificando correctamente la operación.
• Un comprobante de envío de dinero no sustituye la acreditación efectiva del pago.
• Huzars puede solicitar anticipo, pago por etapas o pago total según el proyecto.
• Salvo acuerdo escrito distinto, el saldo total debe estar acreditado antes del envío, liberación de archivos finales, entrega física, publicación definitiva o acceso completo.
• Los pagos incompletos, duplicados, no identificados o inconsistentes se revisarán antes de continuar.

Huzars podrá solicitar información razonable para verificar identidad, titularidad del pago, domicilio o legitimidad del pedido, aplicando minimización de datos.

Podrá rechazar, pausar o cancelar operaciones cuando existan indicios razonables de:

• Suplantación, fraude, pago no autorizado o información inconsistente.
• Contenido ilícito, engañoso, difamatorio, abusivo o que infrinja derechos de terceros.
• Uso de marcas, imágenes, música, textos o archivos sin autorización suficiente.
• Riesgo para personas, sistemas, equipos, instalaciones o reputación.
• Imposibilidad técnica, legal o material de realizar el pedido.

Cuando se cancele por estas causas, los importes se conciliarán conforme al trabajo realizado, los costos legítimos y la legislación aplicable.

La persona cliente declara tener derechos, permisos o licencias suficientes sobre los archivos que entrega y autoriza a Huzars a utilizarlos únicamente para cotizar, producir, almacenar temporalmente, comunicar y entregar el trabajo solicitado.

• Debe revisar calidad, resolución, tamaño, formato, textos, nombres, medidas, datos de contacto y orientación.
• No debe enviar malware, contenido prohibido, datos personales innecesarios o archivos de terceros obtenidos ilícitamente.
• Huzars puede rechazar archivos técnicamente inadecuados o solicitar su corrección.
• La persona debe conservar una copia maestra; Huzars no sustituye un servicio permanente de respaldo salvo contratación específica.

Cuando se envíe una prueba digital, maqueta, muestra, guion, portada, render o versión preliminar, la persona debe revisar cuidadosamente:

• Ortografía, nombres, teléfonos, fechas, precios y textos.
• Medidas, cantidades, páginas, orientación, distribución y contenido.
• Materiales, acabados, colores de referencia y especificaciones.
• Elementos sujetos a autorización de terceros.

La aprobación escrita autoriza continuar conforme a esa versión. Las modificaciones posteriores pueden generar nuevos costos y tiempos.

• Los colores en pantalla pueden variar respecto de impresión, tela, pintura, vinil, madera, metal u otros materiales.
• Pueden existir tolerancias razonables de corte, registro, costura, acabado, espesor, peso, volumen o fabricación.
• Cuando una tolerancia sea relevante para el uso, deberá informarse o acordarse antes de producir.
• No se sustituirán materiales o especificaciones esenciales sin autorización, salvo equivalencia previamente aceptada o indisponibilidad comunicada.
• Los tiempos estimados pueden ajustarse por cambios solicitados, falta de información, aprobación tardía o causas ajenas razonables.

La modalidad, costo, plazo estimado y cobertura se informarán antes de confirmar cuando correspondan.

• La persona debe proporcionar domicilio, teléfono y referencias correctas.
• Los plazos son estimados salvo compromiso escrito de fecha determinada.
• Huzars dará seguimiento razonable a incidencias de paquetería, sin excluir responsabilidades que legalmente correspondan.
• La persona debe inspeccionar el paquete y reportar daño, faltantes o error tan pronto como sea razonablemente posible, conservando empaque y evidencia.
• Los productos no recogidos o archivos no descargados podrán generar almacenamiento o eliminación después del plazo previamente informado.

• La publicación debe indicar formato, tamaño, contenido, compatibilidad, licencia y medio de entrega cuando sea relevante.
• La persona es responsable de contar con equipo, conexión, software y espacio suficientes.
• Los enlaces pueden tener vigencia o límite de descarga; conviene conservar una copia autorizada.
• La compra de un archivo no transfiere automáticamente derechos de autor, reventa, distribución pública, modificación o sublicencia.
• Los archivos corruptos, incorrectos o no entregados por causa atribuible a Huzars se corregirán conforme a la Política de Reembolsos.

La cotización debe identificar, según el caso, objetivo, alcance, entregables, revisiones, calendario, información requerida, formato final y responsabilidades.

• Las fechas dependen de la entrega oportuna de información, accesos, aprobaciones y pagos.
• Una estimación no garantiza un resultado comercial, audiencia, posicionamiento, venta, recuperación total de datos o aprobación de una plataforma.
• Los diagnósticos técnicos pueden revelar daños adicionales o imposibilidad material; cualquier cambio sustancial deberá comunicarse.
• Los avances utilizables y costos comprometidos se considerarán en una cancelación.

• Los servicios de dominio, alojamiento, correo, anuncios, redes, plugins y plataformas están sujetos a disponibilidad y términos de sus proveedores.
• La persona cliente debe facilitar accesos mediante usuarios y permisos separados cuando sea posible, no compartiendo contraseñas principales.
• Huzars no garantiza posiciones específicas en buscadores, aprobaciones publicitarias, continuidad de plataformas ni resultados económicos.
• El mantenimiento, renovación y costos recurrentes deben contratarse o pagarse por separado cuando no estén incluidos.
• Al terminar el servicio, se entregarán los accesos, archivos o instrucciones previstos en el alcance y una vez cubiertos los saldos correspondientes.

Huzars utiliza o enlaza plataformas externas para pagos, ventas, alojamiento, video, redes, almacenamiento, mapas y portafolios. Cada plataforma controla sus propios sistemas, cuentas, moderación, comisiones y políticas.

• Una compra realizada dentro de una plataforma también queda sujeta a sus reglas.
• Huzars no puede garantizar disponibilidad, permanencia, algoritmos, suspensión, monetización o soporte de terceros.
• Los enlaces externos se ofrecen como referencia y deben verificarse antes de proporcionar datos o pagar.
• Las disputas pueden requerir el uso del mecanismo interno de la plataforma.

Cuando un producto o servicio cuente con garantía, su alcance, duración, condiciones y mecanismo se informarán de manera clara. Las garantías no podrán ser inferiores a los mínimos legales aplicables.

Según la naturaleza del caso, Huzars podrá ofrecer inspección, corrección, reimpresión, reparación, repetición, reposición, devolución o bonificación.

Se aplicará la Política de Cancelaciones, Cambios, Devoluciones y Reembolsos.

En términos generales:

• Antes de iniciar, puede proceder cancelación total si no existe trabajo ni costos comprometidos.
• Después de iniciar, se concilian avances, materiales y costos no recuperables.
• Ser personalizado o digital no elimina derechos frente a defectos o incumplimientos.
• Las operaciones en plataformas externas se sujetan también a sus mecanismos.

Los textos, diseños, fotografías, videos, marcas, logotipos, código, plantillas y materiales del sitio pertenecen a sus titulares y no pueden copiarse, venderse, modificarse o explotarse sin autorización.

Trabajos realizados para clientes

• La cotización o contrato determinará qué derechos, licencias y archivos se entregan.
• Los derechos no incluidos expresamente permanecen con su titular.
• Los archivos editables, fuentes, plantillas, licencias de terceros y materiales de producción no se incluyen salvo indicación escrita.
• La entrega o licencia final puede condicionarse al pago completo.
• Huzars podrá mostrar el trabajo en portafolio solo cuando exista autorización, no haya confidencialidad y se respeten los derechos de terceros.

No se permite:

• Interferir con la seguridad, funcionamiento, formularios o infraestructura.
• Introducir malware, automatizaciones abusivas, spam o suplantación.
• Extraer masivamente contenido o datos sin autorización.
• Usar el sitio para infringir derechos, engañar, acosar o promover actividades ilícitas.
• Presentarse falsamente como representante, empleado o socio de Huzars.

El tratamiento de datos se explica en el Aviso de Privacidad Integral. Las tecnologías de navegación se describen en la Política de Cookies.

La persona no debe enviar datos sensibles, identificaciones, contraseñas, códigos o información bancaria si no existe una solicitud legítima y un medio adecuado.

Los enlaces externos no significan que Huzars controle, garantice o adopte todos los contenidos y prácticas de terceros. La persona debe revisar identidad, términos, privacidad, precio y seguridad antes de interactuar.

Cuando un tercero participe en la ejecución de un servicio, Huzars coordinará la parte contratada y comunicará las limitaciones relevantes conocidas.

Huzars responde por obligaciones asumidas y por daños que legalmente le sean imputables. No se pretende excluir responsabilidad por dolo, negligencia grave, defectos, incumplimiento o derechos irrenunciables.

En la medida permitida por la ley, Huzars no será responsable por consecuencias indirectas o pérdidas derivadas exclusivamente de:

• Información incorrecta, archivos defectuosos o aprobaciones proporcionadas por la persona cliente.
• Uso distinto al informado o modificación posterior por terceros.
• Fallas, suspensiones, políticas o decisiones de plataformas externas.
• Eventos fuera del control razonable, siempre que se informe y mitiguen sus efectos.

Si una obligación se retrasa por fenómenos naturales, emergencias, fallas generalizadas, actos de autoridad, conflictos, interrupciones críticas de proveedores, transporte o energía, se informará a la persona cliente y se propondrá reprogramación, alternativa o conciliación razonable.

Esta cláusula no permite retener indefinidamente pagos por obligaciones que ya no puedan cumplirse.

Huzars podrá suspender temporalmente un pedido o servicio por falta de pago, información, aprobación, acceso autorizado, seguridad o incumplimiento relevante. Antes de terminar definitivamente, se procurará notificar y permitir la corrección cuando sea razonable.

Al terminar, se conciliarán trabajos, entregables, saldos, materiales y obligaciones de confidencialidad o propiedad intelectual.

Las partes procurarán resolver cualquier diferencia mediante comunicación directa, evidencia y una propuesta proporcional.

La persona consumidora conserva su derecho de acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor, Concilianet cuando resulte disponible y las autoridades competentes. Ninguna cláusula exige renunciar a protecciones o fueros que la ley reconozca.

Estos términos se interpretan conforme a la legislación mexicana. En relaciones entre comerciantes o asuntos no sujetos a una competencia obligatoria distinta, las partes podrán someterse a las autoridades competentes de Jalisco conforme al acuerdo específico y la ley.

Las modificaciones se publicarán en huzars.com/terminos-y-condiciones.html, indicando fecha y versión.

Las operaciones ya confirmadas se regirán por las condiciones informadas al contratar, salvo que una actualización sea más favorable o resulte obligatoria.

• Correo: huzars7@icloud.com.
• WhatsApp y teléfono: +52 33 1139 4350.
• Línea alterna: +52 33 1908 1907.
• Telegram: @Huzars7.
• Domicilio: Río Cihuatlán 1223, Colonia Las Águilas, C.P. 45080, Zapopan, Jalisco, México.