El contrato deberá identificar al proveedor, al cliente y, cuando corresponda, al representante legal. La fecha no se bloquea sin identificación vigente, datos verificables, firma y pago validado.

Sólo se consideran contratados los conceptos descritos en la cotización, anexo de servicios, anexo técnico, plano de montaje, cronograma, reglamento del inmueble y anexo económico firmados.

El precio total se cubre al 100% conforme al calendario del contrato. La reserva queda firme únicamente cuando el pago haya sido recibido, identificado, conciliado y confirmado por escrito. Un comprobante no acreditado no bloquea fecha.

No existen cambios verbales. Toda modificación de fecha, aforo, menú, horario, montaje, personal, equipo o proveedor externo requiere solicitud escrita, disponibilidad, nueva cotización y convenio modificatorio.

El cliente responde por la veracidad del aforo. Se podrá usar lista, QR, brazalete o control nominal. El sobrecupo puede impedir el acceso, generar cargos y, si compromete seguridad o permisos, ocasionar suspensión.

Sólo podrán ingresar proveedores previamente identificados y autorizados. Deberán cumplir horarios, seguros, energía, maniobras, seguridad, higiene y reglamento. El proveedor principal no responde por incumplimientos de terceros del cliente.

Alcohol, descorche, música, pirotecnia, drones, estructuras, gas, fuego, animales, rifas o espectáculos quedan sujetos a autorización del inmueble y permisos. Sin autorización escrita no se realizan.

Podrá exigirse depósito para daños, faltantes, limpieza extraordinaria, horas extra, sobrecupo o consumos. Se documentará inventario, evidencia y acta de cierre; el remanente se devuelve conforme al plazo pactado.

Las penalizaciones deben ser proporcionales, calendarizadas y compatibles con la legislación aplicable. Gastos ya devengados, anticipos no recuperables de terceros y trabajos ejecutados se documentarán.

El proveedor podrá detener actividades que impliquen violencia, armas, sustancias ilícitas, sobreaforo, riesgo eléctrico, pirotecnia no autorizada, incumplimiento de protección civil o falta grave de pago, sin asumir obligaciones imposibles o ilícitas.

Las partes documentarán el hecho y procurarán reprogramación o solución razonable, distinguiendo gastos recuperables y no recuperables. No se utilizará esta cláusula para exonerar responsabilidades propias.

Correos, mensajes de datos, folios, PDFs, firmas electrónicas, bitácoras, fotografías y comprobantes atribuibles podrán integrar el expediente y servir como evidencia, sin sustituir requisitos formales aplicables.

Los datos se usarán para cotización, validación, contratación, operación, cobranza, seguridad y cumplimiento. El cliente debe contar con autorización para compartir datos de invitados o proveedores.

Se privilegiará negociación documentada y, tratándose de consumidores, se respetará la competencia de PROFECO y la legislación aplicable. La jurisdicción no puede anular derechos irrenunciables.