Política de Privacidad y Uso de Cookies
Documento oficial de Huzars Enterprises e IRDL Design sobre el tratamiento de datos personales, uso de formularios, servicios digitales, tienda, pagos, envíos, citas, contenidos multimedia, renta de espacios, servicios profesionales y tecnologías de navegación.
Huzars Enterprises & IRDL Design
Última actualización: 1 de junio de 2025
En Huzars Enterprises & IRDL Design valoramos la privacidad, seguridad y confianza de nuestros visitantes, clientes, usuarios, prospectos, compradores, arrendatarios, proveedores y personas que interactúan con nuestros sitios, formularios, redes sociales, servicios, tiendas, sistemas de citas y canales digitales.
Esta política explica cómo recopilamos, usamos, protegemos, conservamos y, en su caso, compartimos datos personales relacionados con nuestras actividades profesionales, comerciales, editoriales, tecnológicas, audiovisuales, de impresión, diseño, renta, tienda en línea y atención al cliente.
1. Identidad y domicilio del responsable
Para efectos de esta Política de Privacidad y Uso de Cookies, el responsable del tratamiento de datos personales es:
Huzars Enterprises
Huzars Enterprises, IRDL Design, Editorial HE, tienda HE, servicios multimedia, servicios de impresión, servicios digitales y proyectos relacionados publicados en huzars.com.
Río Cihuatlán 1223, Colonia Las Águilas, C.P. 45080, Zapopan, Jalisco, México.
Hugo Ramón Zamorano Sánchez
huzars7@icloud.com
+52 33 11 39 43 50
2. Alcance de esta política
Esta política aplica al sitio web principal https://huzars.com, sus páginas internas, formularios, sistemas de contacto, sistema central de citas, páginas de productos, páginas de servicios, páginas de renta, páginas editoriales, catálogos, blogs, enlaces de pago, campañas, redes sociales y cualquier otro medio digital operado o vinculado comercialmente con Huzars Enterprises.
Servicios profesionales
Diseño gráfico, impresión, gran formato, video, audio, fotografía, desarrollo web, digitalización y tecnología.
Tienda y productos
Libros, audiolibros, productos personalizados, alimentos, café, lonas, servicios editoriales y productos especiales.
Renta y citas
Formularios, pagos, solicitudes, visitas, agenda de citas, atención a prospectos y administración de espacios.
3. Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo de la interacción que tengas con Huzars Enterprises, podemos solicitar o recibir las siguientes categorías de datos:
| Categoría | Ejemplos | Uso principal |
|---|---|---|
| Datos identificativos | Nombre, apellidos, empresa, usuario, firma, identificación cuando sea necesaria. | Atención, cotización, contratación, factibilidad del servicio y seguimiento. |
| Datos de contacto | Correo electrónico, teléfono, WhatsApp, Telegram, domicilio de entrega o contacto. | Comunicación, envío de información, entrega de productos o confirmación de pedidos. |
| Datos de compra o pedido | Producto solicitado, servicio requerido, monto, forma de pago, comprobantes, historial de pedidos. | Procesamiento, verificación, entrega, soporte y administración comercial. |
| Datos de navegación | Dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha, hora, cookies y comportamiento de navegación. | Seguridad, analítica, mejora del sitio, prevención de abuso y experiencia de usuario. |
| Datos de proyectos | Archivos, textos, imágenes, videos, audios, diseños, referencias, marcas, instrucciones y materiales enviados. | Producción de servicios, impresión, diseño, edición, publicación, desarrollo o cotización. |
| Datos de renta o citas | Nombre, teléfono, correo, fecha de visita, habitación de interés, mensajes, comprobantes o solicitudes. | Agendar, responder, evaluar disponibilidad y administrar pagos o visitas. |
4. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias
- Responder mensajes, solicitudes, formularios, correos y consultas.
- Elaborar cotizaciones, propuestas, diagnósticos, órdenes de trabajo y presupuestos.
- Procesar pedidos, pagos, entregas, envíos y servicios contratados.
- Agendar citas, visitas, reuniones, servicios, entregas o sesiones.
- Prestar servicios de diseño, impresión, producción multimedia, fotografía, video, audio, editorial, web, tecnología, digitalización y soporte.
- Gestionar productos vendidos por Huzars Enterprises, tienda propia, páginas internas o enlaces externos autorizados.
- Administrar solicitudes relacionadas con renta de cuartos, visitas, pagos, disponibilidad y comunicación con interesados.
- Dar seguimiento, soporte, aclaraciones, mantenimiento, actualizaciones o atención posventa.
- Cumplir obligaciones contractuales, administrativas, legales y de seguridad.
Finalidades secundarias
- Enviar información promocional, novedades, contenidos, catálogos, actualizaciones o campañas.
- Mejorar la experiencia de navegación y personalizar contenidos.
- Realizar análisis estadístico, medición de tráfico y mejora de servicios.
- Publicar testimonios, casos de éxito o referencias únicamente cuando exista autorización o base legítima suficiente.
Puedes solicitar la limitación del uso de tus datos para finalidades secundarias enviando un correo a huzars7@icloud.com.
5. Bases de tratamiento y consentimiento
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Al usar nuestros sitios, enviar formularios, realizar pedidos, solicitar servicios, pagar productos, agendar citas o comunicarte con Huzars Enterprises, reconoces haber leído esta política y autorizas el tratamiento de tus datos conforme a las finalidades indicadas.
Cuando una finalidad requiera consentimiento expreso, este podrá recabarse mediante casillas de aceptación, formularios, correo electrónico, mensajes, documentos, confirmaciones de pedido o cualquier otro medio válido.
6. Transferencias y terceros relacionados
Huzars Enterprises no vende datos personales. Sin embargo, para operar correctamente los servicios, ciertos datos pueden ser comunicados o tratados por terceros necesarios para completar la relación solicitada.
- Pasarelas de pago, como PayPal, Stripe, Mercado Pago u otros medios utilizados por el cliente.
- Empresas de paquetería, mensajería, logística o transporte.
- Proveedores de hosting, correo electrónico, seguridad, almacenamiento, formularios o analítica web.
- Plataformas de venta, marketplaces, redes sociales o canales externos cuando el usuario interactúe con ellos.
- Autoridades competentes, únicamente cuando exista obligación legal, requerimiento válido o defensa de derechos.
7. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados, mantener la relación comercial, prestar servicios, atender garantías o aclaraciones, cumplir obligaciones legales, prevenir fraudes, conservar evidencias administrativas o resolver controversias.
Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán, bloquearán, anonimizarán o conservarán únicamente cuando exista una razón legal, contractual, administrativa o de seguridad que lo justifique.
8. Derechos ARCO
Como titular de datos personales puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, conocidos como derechos ARCO.
Acceso
Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y para qué los usamos.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación
Pedir que tus datos sean eliminados cuando legalmente proceda.
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas.
Revocación
Revocar el consentimiento otorgado cuando sea procedente.
Limitación
Solicitar que tus datos no sean usados para fines promocionales o secundarios.
Procedimiento para ejercer derechos ARCO
Envía tu solicitud al correo: huzars7@icloud.com
Tu solicitud deberá incluir:
- Nombre completo del titular.
- Medio para responder la solicitud.
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
- Datos sobre los que deseas ejercer el derecho.
- Documento o información que permita acreditar tu identidad.
- En caso de representación, documento que acredite la representación legal.
9. Seguridad de la información
Huzars Enterprises aplica medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
- Uso de conexiones seguras cuando el sitio o proveedor lo permite.
- Acceso restringido a información administrativa.
- Revisión de formularios, correos, archivos y solicitudes.
- Uso de proveedores tecnológicos y plataformas reconocidas.
- Conservación razonable de comprobantes, pedidos y comunicaciones.
- Prevención de accesos no autorizados, spam, abuso, fraude o uso indebido del sitio.
10. Archivos, materiales y contenidos enviados por clientes
Para prestar servicios de diseño, impresión, edición, video, audio, fotografía, digitalización, desarrollo web, editorial, publicidad o producción, el cliente puede enviar archivos, textos, imágenes, videos, audios, logotipos, documentos, referencias, instrucciones o materiales de trabajo.
El cliente declara que cuenta con los derechos, permisos o autorización necesarios para enviar y utilizar dichos materiales. Huzars Enterprises podrá usarlos únicamente para cotizar, producir, revisar, editar, imprimir, entregar o prestar el servicio solicitado.
11. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos principalmente a menores de edad. Si una persona menor de edad proporciona datos personales, se entenderá que cuenta con autorización de sus padres, tutor o representante legal.
Si detectas que un menor proporcionó datos sin autorización, puedes solicitar su revisión o eliminación mediante el correo de contacto.
12. Política de cookies
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu navegador y permiten que el sitio funcione correctamente, recuerde preferencias, analice tráfico, mejore contenidos y facilite la navegación.
| Tipo de cookie | Finalidad | Ejemplos de uso |
|---|---|---|
| Cookies técnicas | Permiten el funcionamiento básico del sitio. | Navegación, formularios, seguridad, sesión, preferencias esenciales. |
| Cookies de personalización | Recuerdan preferencias del usuario. | Idioma, visualización, configuración o preferencias de navegación. |
| Cookies analíticas | Ayudan a conocer cómo se usa el sitio. | Páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen de tráfico, estadísticas. |
| Cookies publicitarias | Permiten mostrar o medir contenido promocional. | Campañas, anuncios, remarketing, medición de conversiones. |
| Cookies de terceros | Son colocadas por servicios externos integrados. | Google, YouTube, redes sociales, mapas, pagos, formularios o herramientas externas. |
13. Gestión y desactivación de cookies
Puedes aceptar, rechazar o configurar cookies desde el aviso correspondiente del sitio cuando esté disponible. También puedes eliminarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador.
- Configurar cookies en Google Chrome
- Configurar cookies en Mozilla Firefox
- Configurar cookies en Safari
14. Enlaces externos, redes sociales y plataformas de terceros
El sitio puede contener enlaces hacia plataformas externas, como redes sociales, marketplaces, pasarelas de pago, servicios de video, almacenamiento, formularios, mapas o herramientas de terceros.
Huzars Enterprises no controla directamente las políticas, configuraciones, cookies, seguridad o prácticas de privacidad de dichos terceros. Al ingresar a esos sitios, el usuario queda sujeto a sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad.
15. Compras, pagos, envíos y servicios contratados
Cuando realices una compra, pago, pedido o contratación, los datos proporcionados podrán utilizarse para:
- Verificar el pago correspondiente.
- Procesar el pedido o servicio solicitado.
- Confirmar datos de entrega, envío o recolección.
- Coordinar paquetería, logística o entrega local.
- Dar seguimiento, soporte o atención posventa.
- Conservar evidencia administrativa del pedido.
Los pagos realizados mediante PayPal, Mercado Pago, Stripe u otras plataformas se procesan bajo las reglas, seguridad y políticas de cada proveedor.
16. Cambios a esta política
Huzars Enterprises podrá actualizar, modificar o ampliar esta Política de Privacidad y Uso de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales, operativos o de servicios.
Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página o en una sección visible del sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta política.
17. Aceptación
Al navegar en este sitio, enviar formularios, solicitar información, contratar servicios, realizar pagos, comprar productos, agendar citas o comunicarte con Huzars Enterprises, declaras que has leído y entendido esta Política de Privacidad y Uso de Cookies.
Asimismo, consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a las finalidades, condiciones y medios descritos en este documento.